Từ tháng 09/2019 Agribank triển khai thí điểm 01 năm: “Đề án đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ tại thị trường nông nghiệp, nông thôn”. Với mục tiêu: Khuyến khích, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt ở khu vực nông nghiệp, nông thôn theo Nghị quyết của Chính phủ, chỉ thị của Thống đốc NHNN và nghị quyết của Hội đồng thành viên Agribank; Xây dựng hệ sinh thái khép kín qua ngân hàng giữa khách hàng sử dụng thẻ và các nhà cung ứng sản phẩm dịch vụ; Mở rộng mạng lưới đơn vị chấp nhận thẻ tại địa bàn nông nghiệp, nông thôn, đặc biệt là các đơn vị cung cấp dịch vụ công như: Điện, nước, viễn thông, học phí, viện phí,...và các đơn vị, cá nhân cung ứng vật tư nông nghiệp, thu mua nông sản; Gia tăng số lượng khách hàng mở tài khoản thanh toán và sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Agribank, cấp hạn mức thấu chi trên tài khoản thẻ NNNT, góp phần hạn chế và đẩy lùi tình trạng cho vay nặng lãi và hoạt động tín dụng đen tại địa bàn nông nghiệp, nông thôn.

          Xác định đây là một Chương trình ý nghĩa và thiết thực, cùng góp phần phát triển mạng lưới khách hàng lớn của Agribank, nhằm gia tăng số lượng khách hàng trên địa bàn nông thôn mở tài khoản thanh toán và sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Agribank, đồng thời gia tăng nguồn tiền gửi không kỳ hạn của đơn vị chấp nhận thẻ, góp phần tăng thu từ dịch vụ cho đơn vị. Agribank chi nhánh tỉnh Lạng Sơn đã thành lập Ban chỉ đạo triển khai “Đề án đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ tại thị trường nông nghiệp, nông thôn” triển khai kịp thời đến tất cả các chi nhánh Loại II, PGD trực thuộc trong toàn tỉnhchủ động báo cáo với cấp ủy chính quyền địa phương, phối hợp trong công tác truyên truyền, quảng bá ý nghĩa và mục đích của đề án; thực hiện treo Market quảng bá đề án tại 100% trụ sở UBND các xã, một số nhà văn hóa thôn, điểm chợ...in và phát tờ rơi trực tiếp cho khách hàng tại quầy giao dịch của Agribank; Giao khoán chỉ tiêu mở tài khoản và phát hành thẻ cho các chi nhánh.

          Trong công tác tuyên truyền, cán bộ Agribank chi nhánh Lạng Sơn luôn tập chung truyền tải những nội dung quan trọng của Đề án đến bà con nông dân như:  những tiện ích khi sử dụng tài khoản để thanh toán các dịch vụ công gồm: điện, nước, điện thoại, học phí, viện phí, các dịch vụ mua bán hàng hóa cung ứng vật tư nông nghiệp (cây giống, con giống, phân bón, thuốc trừ sâu...) thay đổi dần thói quên sử dụng tiền mặt trước đây; Hướng dẫn cách sử dụng thẻ ATM khi rút tiền và bảo mật thông tin thẻ của cá nhân; Tư vấn, giải thích về nhu cầu sử dụng và tiện ích của việc cấp hạn mức thấu chi trên tài khoản; Đồng thời tuyên truyền trong thời gian triển khai thí điểm “Đề án đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ tại thị trường nông nghiệp, nông thôn” của Agribank khách hàng được hưởng rất nhiều ưu đãi:

-Đối với chủ thẻ: (Miễn phí quản lý tài khoản năm thứ nhất; Miễn phí phát hành thẻ lần đầu; Miễn phí thường niên sử dụng thẻ năm thứ nhất).

-Đối với đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT): Miễn phí trang bị POS, miễn phí lắp đặt đường truyền; Miễn phí chiết khấu cho ĐVCNT địa bàn nông nghiệp nông thôn theo mã thẻ qui định của Đề án; Hỗ trợ các công cụ quảng cáo).

          Để công tác phát triển khách hàng trên địa bàn nông thôn trong toàn tỉnh đạt hiệu quả cao cả về số lượng tài khoản, thẻ, dư nợ thấu chi và phát huy tiện ích của việc thanh toán không dùng tiền mặt, giảm bớt lượng khách hàng đến giao dịch tại quầy bằng tiền mặt, đầu Tháng 10/2020 Agribank chi nhánh tỉnh Lạng Sơn Ký thỏa thuận hợp tác phát hành thẻ thấu chi để thanh toán tiền điện với Công ty Điện Lực Lạng Sơn, theo đó hai đơn vị Agribank chi nhánh tỉnh Lạng sơn và Công ty Điện Lực Lạng Sơn đã chỉ đạo các chi nhánh huyện, thành phố phối hợp triển khai trong công tác tuyên truyền đến tận xã, thôn, tổ dân phố và từng hộ sử dụng điện hiểu và thực hiện mở tài khoản, thẻ và cấp hạn mức thấu chi sử dụng để thanh toán tiền điện qua tài khoản, thay vì nộp tiền mặt như trước đây, đồng thời có thể sử dụng để thanh toán các hàng hóa, dịch vụ khác.

          Đến nay, sau 01 năm triển khai thực hiện “Đề án đẩy mạnh phát triển dịch vụ thẻ tại thị trường nông nghiệp, nông thôn” của Agribank chi nhánh tỉnh Lạng Sơn đã đạt được những kết quả khả quan: Tổng số thẻ đã phát hành đạt 7.332 thẻ/ 5.600 thẻ được Agribank giao, hoàn thành 131% chỉ tiêu kế hoạch được giao; Kết quả cấp hạn mức thấu chi cho 3.236 khách hàng (chiếm 44%), số tiền cấp thấu chi 16,2 tỷ đồng, dư nợ thấu chi 4,8 tỷ đồng.

          Trong thời gian triển khai đề án, cũng còn một số khó khăn nhất định chủ yếu do đặc thù địa bàn nông thôn đi lại khó khăn, trình độ dân trí của người dân còn hạn chế về các phương tiện thanh toán hiện đại, tâm lý quen sử dụng tiền mặt…Nhưng với kết quả đạt được bước đầu Đề án đã được khách hàng, Lãnh đạo cấp ủy chính quyền địa phương ủng hộ, các cơ quan báo chí, như: Đài TTTH tỉnh Lạng Sơn, Báo Lạng Sơn đưa tin, góp phần tạo hiệu ứng lan tỏa, tích cực trong đời sống, kinh tế xã hội của người dân, qua đó góp phần nâng cao vai trò, vị thế của Agribank trong đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong xã hội.